1. Introdução

Bem-vindo(a) à loja online da Mercobras Malhas – CNPJ

 02.095.915/0001-53, com sede em São Paulo, Capital, à Rua Maria Marcolina, 651 – Brás – CEP 03011-001. Estes Termos e Condições de Uso regem o acesso e a utilização do nosso site www.mercobrasmalhas.com.br, e todos os serviços oferecidos. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com estes Termos.

2. Cadastro de Usuário

Para efetuar compras, o usuário poderá se cadastrar, fornecendo informações verdadeiras e completas. O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades em sua conta.

3. Produtos

A Mercobras Malhas oferece roupas infantis e acessórios. As descrições e imagens dos produtos são precisas, mas podem ocorrer pequenas variações de cor e tamanho.

4. Preços e Pagamento

Os preços dos produtos estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito e débito, transferência bancária e PIX.

5. Entrega

• Prazos: O prazo de entrega varia conforme a localidade e a forma de envio escolhida (Correios). O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Custos: O frete será calculado durante a finalização da compra, com base no CEP e tipo de entrega.
• Atrasos: A Mercobras Malhas não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega causados por terceiros (Correios) ou por motivos de força maior.
  
  

6. Trocas e Devoluções

• Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.¹
• Condições para Troca/Devolução: O produto deve estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e sem sinais de uso.
• Procedimento: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco através do email: pedidos@mercobrasmalhas.com.br, ou pelo Telefone e Whatsapp (11) 2695-5303, informando o número do pedido e o motivo.
• Custos de Devolução: Em caso de desistência dentro do prazo legal, os custos de devolução são por nossa conta. Em outros casos (troca por tamanho, cor, etc.), os custos podem ser arcados pelo cliente, a depender da política interna da loja.
  
  

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, etc.) é de propriedade da Mercobras Malhas e protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.

8. Responsabilidade

A Mercobras Malhas não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido do site ou por falhas na internet.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível no site.

10. Legislação Aplicável e Foro

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato.

11. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

• E-mail: pedidos@mercobrasmalhas.com.br
• Telefone: (11) 2695-5303
• Endereço: Rua Maria Marcolina, 651 – Brás – São Paulo-SP